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红黑网联合国家工商行政管理总局、国家质量监督检验检疫总局、中国消费者协会、中央电视台等权威机构和强势媒体组建了强大的质量专家咨询服务团队，建立了全国最大的红黑榜数据库，为广大用户提供专业、全面的产品质量信息数据查询，同时为企业提供专业的质量管理、质量测评、质量认证、质量咨询的服务。
红黑网在充分利用网络传播优势，做到及时更新内容、形式上加强互动交流、增强网民参与程度的同时，不断开拓自己的信息源。目前，网站已打造了一系列具有鲜明特色的精品栏目，形成了自己的招牌效应，影响力不断扩大。
红黑网是普法的平台。致力于及时、准确、全面地反映全国最新的质量信息、质量法规，及时发布国家及地方的质量监督抽查结果。公布合格产品及其生产企业名单，披露不合格产品及其生产企业名单。
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红黑网是维权的平台。她以独家的维权视角解读消费领域的新闻事件，反映消费者和专家学者的声音，追踪报道生产、流通领域的热点新闻，揭露制售假冒伪劣商品的行为，剖析消费领域的侵权个案，向广大消费者介绍鉴别劣质产品的知识和方法，并365天接受网上投诉，为中国13亿消费者提供权威性、公正性、指导性和实用性的服务。
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