中国平安财产保险股份有限公司东...

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平安保险简介

中国平安保险(集团)股份有限公司的前身是成立于1988年3月21日的深圳平安保险公司，同年5月27日对外营业。公司在国家工商行政管理总局注册，总部设在深圳。1992年6月4日，经国务院批准，更名为“中国平安保险公司”。1997年1月16日，经国家工商总局核准，更名为“中国平安保险股份有限公司”。2003年2月，经国务院批准，公司完成分业重组，更名为“中国平安保险(集团)股份有限公司”（以下简称“平安”）。集团控股设立中国平安人寿保险股份有限公司、中国平安财产保险股份有限公司、中国平安保险海外（控股）公司、平安信托投资公司，平安信托投资公司依法参股平安证券有限责任公司，使平安形成了以保险为主，融证券、信托、投资和海外业务为一体的紧密、高效、多元的集团控股经营架构。

　　平安是中国首家股份制保险公司，也是中国第一家有外资参股的全国性保险公司。15年来，平安的各项业务快速成长。2002年全年公司保费收入共619.71亿元，增长率为33.39%。总资产达1447.56亿元。目前公司已拥有20万销售队伍和2800万忠实客户。《亚洲周刊》（《Asia Week》）评选的2001年亚太地区最大100家人寿保险公司中，平安名列第23位；资产利润率为2.0%,在前23大保险公司中位居第一。2001年、2002年，平安的财务信用等级分别被国内著名信用评级机构中诚信国际、大公国际评为“AAA”级。2001年10月，在《资本》杂志评选的“中国最佳服务品牌”中，平安荣膺“最佳保险服务”称号。2002年、2003年，平安连续两年在由北京大学与《经济观察报》举行的“中国最受尊敬企业”评选中，作为唯一一家保险企业榜上有名。
　　平安努力以良好的服务塑造品牌，积极为客户提供保单以外的各种附加价值服务。公司首家推出了海外急难援助服务，首创了客户服务节，首发了平安保户卡、银行联名卡。平安致力于构建高科技的服务平台，为客户提供专业化的产品和服务。平安以电话中心和互联网为核心，依托门店服务中心和专业直销业务员，构建具有统一品牌管理系统和服务界面的平安3A服务体系，使客户无论何时（Anytime）、无论何地（Anywhere）、无论以何种方式（Anyway），都可以享受到平安保险公司的满意服务。
完成分业重组后的平安，将充分发挥集团在战略研究、制度创新、产品开发、投资运作、风险管控、IT平台、人力资源、品牌管理等方面的综合优势，有效地整合各种资源，建立起专业化经营基础上的综合的竞争优势，力争在3年左右业务规模进入世界500强，业务品质进入全球400优，进而建设成为国际一流的综合金融服务集团，打造金融业的百年老店，为中国保险业的荣誉与骄傲，为国家富强、社会繁荣作出自己应有的贡献！

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